Возврат товара

Возврат товара

Возврат товара осуществляется если :

  • нет следов использования
  • вы не устанавливали и не активировали программы (для устройств);
  • сохранился товарный вид;
  • не повреждена упаковка;
  • сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);
  • вы возвращаете весь комплект товаров (например, оба тома для книги в двух томах).

Чтобы вернуть товар, Вам необходимо написать обращение через форму обратной связи на сайте и в теме обращения указать возврат товара и тексте сообщения причину возврата. Посла того как служба поддержки получит ваше письмо с Вами объязательно свяжутся и проконсультируют о дальнейших действиях.

После получения товара и принятии решения о осуществлении возврата товара, Вам вернут денежные средства за оплатченные вами за товар.

Способ выплаты зависит от того какой способ оплаты Вы выбирали при оплате товара:

  1. Наличными при получении: деньги вернутся на счет OptoMarket
  2. Картой на сайте при оформлении заказа: возврат будет осушествляться на туже карту с которой Вы оплачивали покупку
  3. Банковский перевод: деньги можно вернуть на счет OptoMarket или банковским переводом по реквизитам которые вы предоставите
  4. Счет OptoMarket: деньги вернутся на счет OptoMarket

Денежные средства которые были возвращены на счет в OptoMarket вы можете вывести:

  • на банковкую карту
  • сделать почтовый перевод на свое имя
  • на банковкий счет