Возврат товара
- Главная
- Возврат товара
Возврат товара
Возврат товара осуществляется если :
- нет следов использования;
- вы не устанавливали и не активировали программы (для устройств);
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);
- вы возвращаете весь комплект товаров (например, оба тома для книги в двух томах).
Чтобы вернуть товар, Вам необходимо написать обращение через форму обратной связи на сайте и в теме обращения указать возврат товара и тексте сообщения причину возврата. Посла того как служба поддержки получит ваше письмо с Вами объязательно свяжутся и проконсультируют о дальнейших действиях.
После получения товара и принятии решения о осуществлении возврата товара, Вам вернут денежные средства за оплатченные вами за товар.
Способ выплаты зависит от того какой способ оплаты Вы выбирали при оплате товара:
- Наличными при получении: деньги вернутся на счет OptoMarket
- Картой на сайте при оформлении заказа: возврат будет осушествляться на туже карту с которой Вы оплачивали покупку
- Банковский перевод: деньги можно вернуть на счет OptoMarket или банковским переводом по реквизитам которые вы предоставите
- Счет OptoMarket: деньги вернутся на счет OptoMarket
Денежные средства которые были возвращены на счет в OptoMarket вы можете вывести:
- на банковскую карту;
- сделать почтовый перевод на свое имя;
- на банковский счет.